记一次电脑无法启动后的解决方案

我还以为我磁盘坏了...差点就去保修了...

具体问题出现的情况是这样的：

当时看到我的电脑C盘空间不足于是想去清理电脑。我先开着火绒的垃圾清理在后台，但是发现卡在扫描QQ聊天图片这一项上，于是我就去QQ打开自带的清理工具清理。一开始清理的还正常，后来的时候就未响应了，于是我等了一会，没有反应之后就结束进程重开，此时QQ清理工具显示已经清理完毕了（0项）。于是我继续开始火绒的清理。这时候开始出问题了，QQ再一次未响应，紧接着是资源管理器，屏幕开始掉帧，任务栏失去响应。我之后就用Ctrl+Alt+Del进选项尝试用注销来结束一些应用程序，结果注销无限转圈，最后没办法就长按关机了。

紧接着，再次开机就一直在logo界面转圈，而且就算多次重开机也不能进入恢复模式，在“正在准备自动修复”屏幕自后，会进入黑色屏幕并显示一个鼠标，而不是显示恢复选项。

解决的过程：

我的一个朋友知道这个事情之后想远程的帮忙调整。

首先，我和他的电脑是同型号的有一个固态系统盘和一个机械盘，所以他想先判断我的系统到底是不是出了问题，于是：

• 开机出现logo时按Del进入BIOS
• 进入高级设置，同时按右侧Shift+右侧Ctrl+左侧Alt+F2，启动打开高级模式
• 选择PCH-IO Configuration项目，然后继续选择SATA开头的选项
• 向下找到自己的硬盘所在的Port，记住Port号，然后第一项选为关闭
• 应用并重启

这时我发现电脑可以正常进入恢复模式，也可以进入安全模式，甚至可以正常启动系统。

此时他判断我的系统没有问题，但是磁盘可能出现了问题。于是我重新进入BIOS，把刚刚的对应硬盘的Port打开，重启。

系统又卡在了转圈界面。但是我没有着急关，也幸好没有着急关闭电脑，在寻找售后页面的过程中电脑进入了系统。也就是说硬盘有惊无险没有出现大问题。